Quais as vantagens você pode ter ao contratar uma contabilidade digital?Presente no mercado contábil há mais de 20 anos, a Tactus quando começou, obviamente não tinha nada do que temos hoje, sob o ponto de vista digital.
Como era o relacionamento com nossos clientes?
Num primeiro momento, o atendimento dos nossos clientes era feito porta a porta.
Anderson ia presencialmente em cada um dos clientes atender seus pedidos e eventuais necessidades.
Tínhamos esse relacionamento com o cliente essencialmente de maneira pessoal.
AS MUDANÇAS COM A CONTABILIDADE DIGITAL
Agora não há mais necessidade desse relacionamento porta a porta e isso não torna sua empresa distante.
Pelo contrário, numa contabilidade digital acaba sendo mais fácil ter proximidade.
Se há 20 anos o cliente quisesse falar com alguém, numa época que nem existia o celular, ele só falava com um profissional dentro do horário de trabalho, através do telefone, indo pessoalmente até a empresa ou recebendo uma visita do contador.
Hoje o cliente pode falar conosco com muita facilidade através do WhatsApp, até mesmo fora do horário, ele pode usar redes sociais como o Instagram.
Qualquer cliente de contabilidade digital pode falar através de vídeo chamadas à distância conosco.
Imagine o ganho que nós temos de tempo, para os dois lados nessa relação, com o atendimento à distância.
O tempo que gastaríamos fazendo uma reunião presencial diminui imensamente, era comum ter que cruzar a cidade para atender a um cliente ou até mesmo ter que viajar para fazer isso.Na contabilidade digital isso acabou, nós fazemos tudo através de apps online com muita qualidade.
PROXIMIDADE APESAR DO DISTANCIAMENTO
O atendimento online possibilita até mesmo demonstrações de situações ao cliente, ou seja, nós temos uma maior proximidade mesmo com o distanciamento físico.
Não temos mais tempo a perder como pessoas!
Atualmente, temos um número muito maior de distrações e atividades que consomem o nosso tempo, por isso, é raro termos um tempo para poder gastar visitando clientes.
Com a tecnologia, não faz mais nenhum sentido ter que visitar seus clientes ou a contabilidade.
A contabilidade digital realmente faz uma grande diferença no atendimento.
Outro fato é que com o uso da tecnologia podemos ter mais escalabilidade.
Se antes nossos profissionais tinham uma série de atividade manuais e atendimento, hoje não há mais esse problema.
Antes da migração da Tactus para o digital, chegamos a ter três motoboys e dois carros para fazer trâmite de documentos e protocolos com clientes.
Com o digital, tudo mudou, usamos um sistema que faz a automação do controle de tarefas.
Tudo que diz respeito a recebimento de documentos dos clientes, é feito através dele, além de agilidade, ele tem rastreabilidade. O cliente pode simplesmente tirar uma foto dentro do app e ela é enviada automaticamente para nossa empresa.O ganho que nós temos é significativo, gerando uma redução importante de custos, que consequentemente é repassada para o cliente de uma contabilidade digital.
ADAPTAÇÃO DOS SERVIÇOS DE CONTABILIDADE
Quando começamos na contabilidade, na década de 90, não tínhamos nenhum cliente na nossa base que pagasse menos que um salário mínimo, era o valor de entrada da contabilidade.
Com a contabilidade digital esse preço não é mais necessário, pois tivemos esses ganhos que a tecnologia permite e consequentemente conseguimos atender a mais clientes com menos pessoas.
Isso torna o serviço de contabilidade muito mais acessível, o investimento é menor.
Não é quase nada representativo o que você paga hoje para uma contabilidade, sob o ponto de vista monetário, mas obviamente sob o ponto de vista de resultados, fará diferença para você.
Um serviço mal contratado ou não ter um serviço de contabilidade, pode trazer grandes prejuízos.
Vivemos hoje num mundo digital, pedimos comida pela internet, pedimos transporte por aplicativo, fazemos compras de tudo pela internet, usamos diariamente o WhatsApp, utilizamos a tecnologia o tempo todo e os Apps estão presentes na nossa vida.
Não faz o menor sentido nós não sermos digitais no que diz respeito aos serviços de contabilidade.
Antigamente, para entregar uma declaração de imposto de renda pessoa física era necessário preencher diversos formulários em 2 vias e entregar no banco.
E tudo demorava muito para ser processado.
Hoje em dia, ao abrir um formulário de IR ele já pode vir previamente preenchido, basta inserir o certificado digital que ela busca todas as informações prévias, é preciso inserir somente as complementares e cada vez mais isso tem crescido.
A fonte de informação digital que o fisco tem é gigante. Por quê a sua contabilidade não seria digital?As pessoas que cuidam do seu negócio, devem também estar alinhadas com toda essa tecnologia e trabalhar de forma digital.
AS VANTAGENS DE OPTAR PELA CONTABILIDADE DIGITAL
A contabilidade digital está diretamente alinhada com esse processo de evolução tecnológica e isso faz uma grande diferença para seus resultados.
Você ganha com o serviço que pode ser feito à distância. Podemos atender um cliente de qualquer lugar dentro ou fora do Brasil.
Temos clientes na Tactus que nunca vieram na empresa e sequer moram no Brasil e resolvemos tudo à distância.
A contabilidade digital permite que você use a tecnologia para ganhar tempo e produtividade, temos um serviço muito mais rápido, qualquer ação que acontece pode estar compartilhada em tempo real como cliente.
Na Tactus, por exemplo, com alguns clientes usamos um sistema da ContaAzul que permite acessar tudo o que acontece na empresa dele em tempo real.
A tecnologia permite aproximação e a prestação de um serviço muito mais confiável.
Além disso, é preciso estar alinhado com o fisco que hoje é digital.
Como cliente você só precisa receber as informações relevantes e tomar decisões.
Para isso, a contabilidade digital é o melhor caminho, não há a necessidade de troca de documentos ou informações presencialmente e os dados estarão online disponíveis para consulta a todo momento.
A contabilidade digital pode mudar muito a sua empresa!
A Tactus é uma contabilidade digital especializada em nichos digitais, e com certeza pode te atender!
Quer saber mais? Entre em contato conosco agora mesmo!