Você quer saber como ser um representante comercial em 2025 e entender melhor tudo o que envolve esta carreira?
Então você está no lugar certo, pois preparamos um guia completo com orientações práticas que vão desde as questões legais até estratégias para ter sucesso e pagar menos impostos.
O que é representante comercial?
O representante comercial é um profissional que trabalha de forma direta com a venda de produtos e/ou serviços de uma determinada empresa.
Ele geralmente faz as suas vendas para os fabricantes e empresas de uma determinada região.
O que precisa para ser representante comercial?
Para ser um representante comercial, você precisa cumprir alguns requisitos legais e outras habilidades técnicas e comportamentais para ter sucesso.
Quanto aos requisitos legais, para exercer a atividade de representação comercial, você precisa obrigatoriamente ter um registro no CORE, que é o Conselho Regional dos Representantes Comerciais.
Em todos os estados existe uma unidade do CORE. Se próximo a sua cidade ou redondeza não tiver um Core, deve procurar isso na capital.
Sendo pessoa física, autônomo ou pessoa jurídica você também é obrigado a se registrar no Core.
Muitas pessoas dizem “a empresa para quem eu vou representar, a representada, não me exige o registro do core, isso não importa”.
Mas independentemente dela exigir ou não, é uma obrigação sua como empresário, empresa de representação comercial ou autônomo.
Dito isso, vamos entender agora como funciona a jornada para ser um representante comercial de sucesso.
Leia mais: Como se registrar no CORE
Passo a passo para ser um representante comercial de sucesso
1) Desenvolva habilidades de vendas
Para se tornar um representante comercial, você precisa primeiro se tornar um excelente vendedor.
Para isso, é preciso estudar técnicas de vendas, fazer cursos especializados e ler livros relacionados à vendas..
Os clientes hoje têm acesso a muita informação, então você precisa se destacar pelo conhecimento e pela capacidade de agregar valor.
2) Adote uma mentalidade de empresário
Como representante comercial, você não é apenas um vendedor, mas um empreendedor.
Ou seja, você vai precisar pensar estrategicamente sobre seu negócio.
Crie uma identidade visual profissional, desenvolva uma presença digital forte (incluindo um site e perfis em redes sociais relevantes) e aprenda a gerenciar suas finanças.
Você precisa pensar em marketing, em como se posicionar no mercado e em como gerenciar seu fluxo de caixa, dentre outras necessidades relacionadas a um negócio.
3) Escolha uma boa representada
Encontrar a empresa certa para representar é como escolher um parceiro de negócios.
Você quer alguém que compartilhe seus valores e tenha produtos nos quais você realmente acredita.
Não se apresse em aceitar a primeira oferta que aparecer.
Pesquise bem, converse com outros representantes, entenda a reputação da empresa no mercado.
Uma boa representada não só terá produtos de qualidade, mas também dará o suporte que você precisa para crescer.
4) Entenda os números do seu negócio
Vamos falar sobre dinheiro? É um assunto que muitos representantes comerciais preferem evitar, mas que faz toda a diferença.
Pense em quanto custa manter seu negócio funcionando e quanto você precisa vender para cobrir esses custos e ainda ter um bom lucro.
Estabeleça metas que façam sentido para você e acompanhe como está indo.
Por exemplo, se você precisa vender para 30 clientes por mês com um ticket médio de R$800, planeje quantas visitas precisará fazer para atingir esse objetivo.
Este planejamento vai te guiar nas decisões diárias e evitar surpresas desagradáveis no fim do mês.
5) Prepare-se antes de abordar os clientes
Antes de sair por aí batendo em portas, pare um pouco e pense: o que você tem para oferecer? Como pode realmente ajudar seus potenciais clientes?
Conheça bem seu produto e, mais importante, entenda o que seu mercado precisa.
Desenvolva um pitch eficiente que comunique claramente o valor do que você está oferecendo.
Pratique sua abordagem, antecipe objeções comuns e prepare respostas convincentes.
Cada interação com um cliente é uma oportunidade de construir um relacionamento duradouro.
6) Continue se capacitando constantemente
No mundo dos negócios, as coisas mudam rápido. Ficar parado não é uma opção.
Você precisa estar sempre antenado no seu setor, participar de treinamentos e antecipar as tendências do mercado.
Cada nova habilidade ou informação que você adquire é como uma nova ferramenta que pode abrir portas para oportunidades que você nem imaginava.
Quanto mais conhecimento você tiver, mais valor poderá oferecer aos seus clientes e à sua representada.
7) Faça networking estratégico
Networking é importante, mas deve ser feito de forma estratégica.
Participe de grupos profissionais e eventos do setor, mas seja seletivo.
Evite grupos que se tornam apenas “muros de lamentações”.
Busque conexões que possam agregar valor real ao seu negócio, seja através de parcerias, troca de conhecimentos ou oportunidades de negócio.
Considere também a possibilidade de cooperação com outros representantes para compartilhar recursos ou conhecimentos.
8) Tenha resiliência
A carreira de representante comercial tem seus altos e baixos. Haverá dias difíceis, rejeições e desafios inesperados.
O segredo? Manter o equilíbrio.
Comemore suas vitórias, mesmo as pequenas, e aprenda com os desafios. Mantenha o foco no que você quer alcançar a longo prazo.
E nos dias difíceis, lembre-se do porquê você escolheu esse caminho.
Não se trata de nunca enfrentar dificuldades, mas de como você lida com elas e segue em frente.
5 viradas de chave para encantar seus clientes e vender mais
Se você quer mesmo saber como se tornar um representante comercial de sucesso, é preciso ir além do básico e ter algumas rotinas que farão toda a diferença para seus resultados.
- Esteja sempre presente: Ser presente vai além de só aparecer para vender. Que tal fazer uma ligação semanal para seus clientes, não para oferecer produtos, mas para bater um papo? Um cafezinho virtual pode ser o início de uma parceria de longo prazo.
- Supere expectativas: Todo mundo gosta de ser surpreendido positivamente, não é? Para superar expectativas, você precisa realmente entender as necessidades e desafios do seu cliente. Estude sobre o negócio dele, conheça suas dores. Quando você entende profundamente seu cliente, fica muito mais fácil oferecer soluções que realmente fazem a diferença.
- Agregue valor ao seu serviço: Não se trata apenas de vender um produto, mas de oferecer uma solução completa. Pense em como seu serviço pode realmente melhorar o negócio do seu cliente. Quando você agrega valor real, seu serviço se torna indispensável.
- Crie uma conexão pessoal: Lembre-se, seus clientes são pessoas, não apenas empresas. Mostre interesse genuíno neles como indivíduos. Uma conexão pessoal pode ser o fator decisivo na hora de fechar um negócio ou manter um cliente fiel.
- Peça feedback e aja sobre ele: Pergunte aos seus clientes como você pode melhorar. E mais importante: quando receber feedback, aja sobre ele. Mostre que você valoriza a opinião deles e está disposto a melhorar constantemente.
Precisa abrir CNPJ para ser representante comercial?
Não, você não precisa necessariamente ter um CNPJ para ser representante comercial.
Mas na medida em que sua renda crescer, chegando a cerca de R$ 3,5 mil por mês, a tributação para representante comercial será bem menor se você tiver um CNPJ.
Além disso, ter uma empresa traz uma série de outros benefícios, como poder emitir nota fiscal, ter acesso a melhores condições de financiamento e mostrar mais profissionalismo.
Leia mais: Entenda como funciona o Simples Nacional para representante comercial
Posso ser representante comercial como MEI?
Não, representante comercial não pode ser MEI.
Isso porque os CNAEs de representação comercial não estão incluídos na legislação do MEI.
Ainda que sua representada indique que você abra um MEI, fazer isso pode ser um grande risco para você.
Afinal, por ser uma atividade regulamentada, o CORE pode punir você e impedi-lo de exercer sua atividade, além de ter de arcar com multas e outras penalidades.
Preciso de endereço comercial para empresa de representação comercial?
Não, você pode abrir sua empresa de representante comercial na sua própria residência.
Ou se você não quiser expor essa informação no seu CNPJ, é possível abrir a empresa em um endereço fiscal.
Na Tactus, por exemplo, nós oferecemos o serviço de sede virtual gratuita para os nossos clientes de representação comercial.
Dica adicional: se você mora em apartamento, verifique na convenção de condomínio se é permitido constituir um CNPJ no seu endereço. Essa verificação garante que você não tenha posteriormente dores de cabeça com seu síndico ou com os outros moradores.
Mas, na regra geral o seu endereço pode ser válido e serve para que constitua a sua empresa.
Preciso de sócio para constituir uma empresa de representação comercial?
Não, você não precisa de um sócio para ter uma empresa de representação comercial.
Antigamente, para ter uma empresa sociedade LTDA era preciso ter dois sócios ao menos, mas isso caiu por terra, facilitando muito a vida do representante comercial.
Hoje podemos constituir a Sociedade Limitada Unipessoal (SLU), com todos os detalhes que uma limitada tem, só que é composta apenas por um sócio.
Você, como sócio administrador, responde por tudo na empresa e tudo acontece ao seu redor, facilitando muito o processo, principalmente a abertura da empresa.
Vale a pena me associar com o Sindicato de representante comercial?
Recomendamos que faça essa associação mesmo pagando o Core. Para as empresas do Simples Nacional, é preciso fazer só o registro, não tem que pagar as anuidades.
Os representantes, de modo geral, têm dificuldade em acompanhar e fazer o pagamento dos seus impostos.
É comum que as empresas contábeis tenham que ficar sempre recalculando as guias.
Esses são os principais fatores que um representante comercial deve se atentar.
Por que contratar uma contabilidade especializada em contabilidade para representação comercial?
A atividade de representante conta com várias particularidades que somente uma Contabilidade para representante comercial pode atender.
Nós, que já estamos nesse ramo há muitos anos, atendemos a vários representantes de muitos estados do país.
Com essa experiência, conseguimos minimizar todos os problemas ou possíveis problemas e complicações que você pode ter.
Entre em contato com nossos especialistas e agende uma reunião gratuita de diagnóstico para seu negócio de representação comercial.
