Como Contratar a Tactus
Vamos explicar como contratar o serviço da Tactus!
Você acompanha diariamente o nosso conteúdo e quer ser nosso cliente?
A Tactus é uma empresa contábil que está há mais de 20 anos no mercado e presta, essencialmente, o serviço contábil de forma digital.
Sim, nós usamos automação e tecnologia na nossa prestação de serviços, mas não somos como as empresas “online” onde o cliente que tem que fazer o “trabalho operacional”.
Na contabilidade online você faz a sua própria contratação, desde o momento em que insere o número do seu cartão de crédito, e executa o serviço depois que contrata. Na Tactus trabalhamos de forma diferente.
Na Tactus temos um serviço de contabilidade digital que é prestado por pessoas.
Antes de fazer a contratação dos nossos serviços a nossa equipe vai entender se realmente estamos preparados para poder ajudá-lo.
No processo inicial você vai entrar em contato com um dos nossos consultores, através dos vários meios de comunicação que temos disponíveis. Esse consultor vai entender pontos como:
- O que você faz;
- O que você vende;
- Onde você está;
- Qual a sua real necessidade;
- Qual a sua situação.
Esses são alguns aspectos que serão analisados por nossos consultores.
E você deve estar se perguntando o motivo de tanta análise, e a resposta é simples: todas essas informações sobre a sua empresa vão determinar o que vai acontecer depois com você no nosso processo.
Temos os mais variados clientes e atendemos situações diferentes todos os dias. Quem nos procura no geral é:
- Cliente pessoa física;
- Cliente pessoa jurídica migrando para a nossa empresa;
- MEI (Microempreendedor individual).
Cada uma dessas situações requer um tipo de abordagem e “tratamento” dentro da nossa empresa, pois são necessidades diferentes.
Nós temos uma equipe especializada pronta para identificar esses pontos e entender como te ajudar.
No seu primeiro contato um membro do nosso time vai conversar com você, entender suas necessidades e te qualificar. E uma vez qualificado para contratar os nossos serviços seguiremos com o processo.
E a qualificação é feita, pois as vezes não fará sentido para você contratar a nossa empresa e nem para o nosso negócio. A sua empresa pode ser parte de um nicho que não atendemos ou mesmo a sua região.
Depois de qualificado você receberá uma proposta de prestação de serviços. E depois de negociar e fechar essa proposta iniciaremos em seguida o processo de execução.
Caso se trate de uma abertura de empresas será direcionado para o departamento responsável pelas nossas aberturas, do mesmo modo que temos departamentos específicos em migração e transformação de MEIs. Depois disso o seu processo de atendimento se dará normalmente dentro das nossas rotinas.
As etapas de contratação podem levar um pouco mais de tempo do que levaria no “auto-serviço” citado acima, mas isso só traz vantagens a você.
Quando entrar em contato conosco você tira as suas dúvidas com pessoas e fala com profissionais que conhecem o seu nicho de mercado.
Nossa empresa presa prioritariamente a segurança dos nossos clientes, em razão disso nós não atendemos nichos que não dominamos, nós não oferecemos a você algo que não podemos entregar com maestria.
A Tactus trabalha deste modo, tentando entregar aos nossos clientes um atendimento feito por pessoas, mas que usa a tecnologia para facilitar o processo de automação, possibilitando o atendimento de muitos clientes à distância.
Você quer contratar os serviços da Tactus?
