A tecnologia a cada dia mais vem dominando todos os nichos de mercado existentes, e o ramo da advocacia não é uma exceção.
Você que é um advogado e tem um escritório de advocacia, entende como a tecnologia tem influenciado o seu mercado?
O modo como o advogado presta os seus serviços para o mercado tem sido modificado através da tecnologia, ela possibilita que consiga ter uma relação diferente com o seu cliente estando mais acessível e possibilitando informações rápidas, porém alguns aspectos podem se tornar uma ameaça para algumas empresas jurídicas.
A relação com o cliente tem sido transformada através da tecnologia.
Atender a distância
Hoje em dia o advogado conta com a possibilidade de atuar muito mais distante do cliente.
É possível atender o cliente à distância, e resolver os problemas com ele remotamente, contando com a tecnologia para o advogado.
Nós tínhamos um advogado que passava, durante mais de 10 anos, o tempo todo dentro da nossa empresa contábil, atendendo nossas demandas.
Hoje com a intervenção da tecnologia eu passo meses sem vê-lo, pois ele atende através de Home Office e nossas demandas são resolvidas a distância.Isso trouxe para nós em particular facilidade de comunicação com ele.
E você olhando para o seu retrospecto como advogado, como utiliza a tecnologia nesse processo de comunicação?
Muitos advogados estão passando por transformações totais na forma como atuam em relação ao fórum e com a digitalização de processos, por exemplo, mas essa transformação vai muito além dessa relação com o fórum, parte jurídica e processual.
A tecnologia para o advogado permite que melhore o seu dia a dia, melhore os seus controles, as relações com o mercado e tudo aquilo que você faz na sua empresa jurídica precisa ser transposto em relação a todo esse processo tecnológico.
Por outro lado à tecnologia pode também ser vista como ameaça. Muitos advogados começam a se sentir ameaçados com a robotização dos processos.
Inteligência artificial
Você sabia que hoje já existem softwares que executam mais de 600 petições em pouco mais de 1 segundo? Sim!!
A inteligência artificial possibilita a confecção de petições de forma automática, baseada em um histórico de informações.
Petições que são repetitivas ou casos que se repetem onde simplesmente precisa utilizar o mesmo padrão de defesa, por exemplo.
Esse tipo de software que utiliza inteligência artificial consegue identificar a melhor maneira de fazer uma defesa, e tem um resultado que hoje ultrapassa os 90% de precisão.
O que toda essa mudança significa para a sua função como advogado?
Significa que existe uma infinidade de coisas que serão possíveis de robotizar com a medida do tempo, assim como isso também tem transformado o meu mercado contábil.
Porém existe outras habilidades que se tornarão muito mais evidentes na sua função.
Você precisa encontrar quais são de fato essas habilidades, o que de fato não pode ser substituído.
Se ainda está num trabalho repetitivo, que consiste copiar petição e fechando petição é hora de mudar, e deixar a tecnologia automatizar os seus processos.
No passado atendemos a clientes que tinham uma demanda significativa de petições diariamente.
Hoje em dia com todo o processo de mudança isso se torna mais obsoleto e exige muito mais do advogado do que apenas copiar e colar.
O advogado deve entender que sua profissão está mudando e se perguntar o quão tecnológico é hoje?
Como faz o marketing do seu departamento e seu serviço jurídico, como faz a sua divulgação dentro do que é permitido pela Ordem dos Advogados do Brasil porém de forma mais moderna, como consegue criar um processo de credibilidade em relação ao que domina no mercado.
Tudo isso utilizando a tecnologia…
Como o mercado reconhece que você tem diferenciais competitivos?
Todo o processo de tecnologia pode ser um aliado para o seu negócio, mas se não souber usá-lo com destreza poderá ser uma ameaça.
É você que vai determinar o que isso vai representar.
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