A Tactus Contabilidade está de casa nova!
Por que nós mudamos de endereço? O que aconteceu em 2020? E o que nós estamos preparando para você em 2021?
Venha entender tudo isso neste conteúdo.
Transformações ao longo do ano
Começamos 2020 num processo muito acelerado e depois de poucos meses de atividade, nos deparamos com essa crise de saúde que estamos vivendo.
Mas o mercado digital, que é o tipo de cliente que nós atendemos, foi um nicho de negócios que cresceu muito em 2020.
Nesse meio do caminho, também em 2020, fizemos a aquisição de uma empresa em BH, para que pudéssemos ganhar mais espaço e atuar fortemente no estado de MG.
Com toda essa mudança, nosso espaço interior em SP ficaria pequeno para acomodar os profissionais que estão de home office – caso eles retornassem – e os novos profissionais que foram contratados.
Por isso, no final de 2020 resolvemos mudar de sede.
Nossa estrutura
Viemos para um espaço 4x maior do que o que tínhamos na sede anterior. Isso nos proporcionou bons resultados!
Nesse novo espaço conseguimos dar muito mais conforto para os nossos profissionais, um ambiente de alto nível, para que eles possam atender aos nossos clientes.
Na nossa nova sede, temos por exemplo, um andar inteiro voltado à descontração, descanso, alimentação e disponível para um convívio entre eles.
Além disso, fizemos uma sala de jogos para que eles pudessem se descontrair.
Essa sala está num espaço que fica ao lado de um jardim que foi reformulado, pensando em dar mais conforto para todos.
Tudo isso é essencial para garantir não somente a qualidade, mas também a performance que é exigida dos nossos profissionais.
Atendimento digital
Com isso, garantimos um processo de comunicação mais eficaz, uma visão clara de todo o time operacional que atende nossos clientes.
Na nossa empresa, 100% dos nossos clientes são atendidos digitalmente.
Deste modo, não há nenhuma necessidade de o cliente vir à nossa sede para receber o atendimento.
Os poucos clientes que nos visitaram em 2020 foram comemorados, fizemos fotos com eles e em 2021 se quiser pode sim tomar um café conosco, mas todo o nosso atendimento é feito de forma online.
O foco da Tactus Contabilidade é proporcionar para o nosso time uma capacidade de atendimento sem igual, que envolve muita tecnologia.
Avanços tecnológicos
Nesse novo espaço nós também reformulamos a nossa tecnologia.
Hoje contamos com uma internet ainda mais rápida e um sistema completamente sem fio.
Abandonamos os cabos, que utilizávamos no nosso espaço anterior para ter acesso com velocidade e temos hoje uma rede wireless de alta capacidade em performance (a mesma utilizada por grandes empresas).
A questão de não ter cabos facilita muito.
O nosso profissional pode se deslocar para trabalhar em diferentes ambientes da empresa e atender onde quiser nossos clientes.
Soluções a favor do cliente
Preparamos uma Tactus que vai entregar para nossos clientes e para o mercado de modo geral, ainda mais soluções.
Dentro do nosso planejamento estratégico de 2021 temos algumas novidades, que com o tempo, se acompanharem os nossos serviços, vão ficar sabendo.
Somente no ano de 2020 realizamos mais de 800 processos, incluindo aberturas, alterações e regularizações de MEI.
As regularizações são de clientes que abrem seu negócio no mercado digital, começam a faturar, performam bem e depois precisam transformar a sua empresa para operar em um regime apropriado para receber os seus ganhos.
Nós fazemos um trabalho com muita seriedade.
Tudo o que fazemos é sempre visando proteger o nosso cliente em relação ao fisco e proporcionar segurança para que eles possam ter resultados e focar no seu negócio.
O foco é sempre entregar o que há de melhor para quem é nosso cliente, e em 2021 teremos novos tipos de serviço.
Lançamos em 2020 o serviço de gestão financeira, que já atende a uma parcela dos nossos clientes.
Esse serviço faz toda a parte de gestão financeira, e entrega isso pronto para nosso cliente, para que ele foque em outras coisas como a venda dos seus produtos digitais.
E para 2021 teremos outros novos serviços, que vão ajudar nossos clientes a ter resultados dentro do mercado digital.
Em nome do time da Tactus eu garanto que estamos comprometidos a entregar os melhores resultados em contabilidade e tributos para mercados digitais.